Ром є одним із побічних героїв серіалу «Будинок тіней». Вона — жива лялька, яка працює покоївкою в домі та виконує роль обличчя Ширлі.
Ром - дуже сором'язлива і самотня дівчина. Вона не тільки не цілує свого господаря на добраніч, але ще й назвала себе власним ім’ям. Вона дуже невпевнена в собі і має звичку розмовляти зі своїм пальцем, щоб заспокоїтися.