Вдова покійного графа Хейнса.
Вона познайомилася з Вікторією після інциденту з викраденням гаманця, і зрештою орендувала їй прибудову до маєтку, оскільки Вікторія шукала житло. Їй дуже сподобалася Вікторія, культурна й чудова кулінарка, і вона дуже полюбила і її, і Нонну.