Роботодавець Емми та колишній ухвалок Вільяма Джонса. Вона вийшла заміж у віці 18 років, але втратила чоловіка через два роки у шлюбі, і не мала дітей. Молода і освічена, місіс Сузунер вирішила стати гувернанткою, а також навчала Вільяма та його братів і сестер із залізним кулаком. Перед тим, як вийти на пенсію, вона познайомилася з Еммою і взяла її як свою служницю. Келлі була тією, хто навчив Емму займатися домашніми справами, читати та писати. Саме Келлі виступала як "міст" між Еммою та Вільямом, хоча вона зрозуміла, що стосунки між Еммою та Вільямом ніколи не вийдуть безперебійно. (Від: Вікіпедія)